Notruf richtig absetzen

Um schnelle Hilfe veranlassen zu können ist das Personal der Leitstelle auf präzise Angaben des Anrufers angewiesen. Daher sollten Sie sich vor dem Anruf einen Überblick verschaffen und dabei folgendes beachten:

 

 

 

1 - Wer meldet den Notfall?
Nennen Sie uns Ihren Namen und eine Rückrufnummer. Verbleiben Sie an der Einsatzstelle und lotsen Sie ggf. die Einsatzkräfte zur Unfallstelle.

 

2 - Wo ist es passiert?

Je präziser die Angaben der Örtlichkeiten sind, desto weniger wertvolle Minuten verstreichen bis die Einsatzkräfte an der Unfallstelle eintreffen.

Bei Unfällen auf der Autobahn, Bundes-, Staats- oder Kreisstraße unbedingt die Fahrtrichtung sowie Kilometerangabe ( Stationszeichen ) angeben.

 

3 - Was ist passiert?
Umschreiben Sie das Ereignis in kurzen prägnanten Stichworten, z.B. Verkehrsunfall, Feuer, Explosion, Bewußtlose Person, Sturz von einer Leiter etc. Sachlichkeit ist das Wichtigste in so einer Notsituation!

 

4 - Wie viele Verletzte?
Bitte teilen Sie uns möglichst genau die Anzahl der Verletzten / Erkrankten mit, bei größeren Unfällen reicht eine wohlüberlegte Schätzung aus.

 

5 - Welche Art der Verletzung liegt vor?
Falls möglich nennen Sie uns die vorliegenden Verletzungen. Bei Vergiftungserscheinungen den Namen und die Menge des eingenommenen Mittels (Medikamente, Reinigungsmittel, Pflanzen usw.) angeben.

 

6 - Warten Sie auf mögliche Rückfragen!
Warten Sie auf jeden Fall so lange am Telefon, bis Ihnen gesagt wird, dass Sie auflegen können oder der Disponent der Leitstelle das Gespräch beendet.

 

Wichtige Notrufnummern

Feuerwehr Notruf 112
   
Polizei 110
   
Krankentransport  0 23 51 / 1 06 50
   
Ärztlicher Notdienst 116 117

Der allgemeine ärztliche Notfalldienst ist neu strukturiert und im Märkischen Kreis am Klinikum Hellersen und im Elisabeth Hospital in Iserlohn stationiert. Sollten Sie aus medizinischen Gründen nicht in die Praxis können, so kommt ein Arzt zu Ihnen nach Hause.


Zeiten:
Montags, Dienstags und Donnerstag  18:00 Uhr bis 08:00 Uhr am Folgetag
Mittwochs und Freitags  13:00 Uhr bis 08:00 Uhr am Folgetag
Samstags, Sonntags, Feiertags  08:00 Uhr bis 08:00 Uhr am Folgetag

Bei einem lebensbedrohlichen Notfall rufen Sie auf jedem Fall den Rettungsdienst über die Rufnummer 112 an.

 

 

 

Zahnärztlicher Notdienst: 0 23 51 / 2 29 96
   
Vergiftungen  02 28 / 19 24 0
   
Apotheken-Notdienst  01 37 / 88 8 22 8 33
Bundeseinheitliche Notdienstnummer (50cent/Anruf) für Apotheken
Ganz neu bieten die Apotheken eine bundesweit einheitliche Notdienstnummer an, unter der man im gesamten Bundesgebiet Sonn- & Feiertags oder nachts die nächste dienstbereite Apotheke erfragen kann.

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